Livraison
Quels sont nos délais de livraison ?
Nos échantillons :
- Nos échantillons de matériau Solid Surface sont livrés sous 3 à 5 jours ouvrés.
Nos vasques et crédences :
- Pour toute commande de vasques et crédences passée semaine 1, livraison entre semaine 5 et 6 , c’est-à-dire entre le 3 février et le 14 février.
Où livrons-nous ?
Nous livrons partout en France (hors îles). Afin de réduire notre impact carbone et d’assurer une garantie de services optimale, nous collaborons avec la plateforme de colis partagés Cocolis qui offre son service en France métropolitaine uniquement.
Comment se déroule la livraison ?
Pour une commande contenant de vasques et crédences
Une fois la commande passée, nous vous envoyons un courriel de suivi de commande avec une date de livraison estimée.
Une semaine environ avant la date estimée, le transporteur vous contactera par courriel ou par téléphone afin de convenir d'un créneau de livraison. Des créneaux vous seront proposés dans les 24h à 72h suivant la prise de contact du transporteur. Les créneaux proposés sont des créneaux d'une demi-journée maximum. Le transporteur interviendra sur rendez-vous, et vous livrera votre colis au pied de son véhicule.
Pour une commande contenant uniquement des échantillons, accessoires
La livraison sera effectuée par colissimo et livrée directement dans votre boite aux lettres.
Quel est le montant des frais de port ?
Pour une commande d'échantillons
Les frais de port sont offerts pour toute commande d'échantillons et de clapet cache bonde .
Pour une commande incluant des vasques et crédences
Les frais de port sont de 80 € TTC, pour toute commande combinée ,en France, de vasques et crédences.
Les frais de port sont de 35 € TTC , pour toute commande d'une crédence Inès seule.
Les frais de port sont de 20 € TTC pour toute commande d'une crédence Jeanne seule.
